FAQ (Часто задаваемые вопросы)

В данном разделе вы найдёте ответы на самые частые вопросы о работе нашего аеропорта.

По прибытию в аэропорт, где я могу найти иформацию о своем рейсе?

Всю информацию о рейсе Вы можете узнать на стойке информации, которая расположена в вестибюле здания аэропорта или же на мониторах, размещенных в видимых и доступных местах, а также на сайте аэропорта.

Могу ли я купить авиабилет в аэропорту?

Да, авиабилет можно купить в аэропорту в окне продажи авиабилетов или же в окне конкретной авиакомпании.

За сколько времени необходимо быть в аэропорту до регистрации?

Для международных рейсов, регистрация открыта за 90-120 минут до вылета самолета. Подробная информация об открытии и закрытии стоек регистрации и багажа на конкретный рейс, вы можете получить в авиакомпании, с которой вы летите.

Могу ли я оставить свой автомобиль на парковке аэропорта до моего прилета?

Да, в аэропорту города Подгорица есть услуга оплаты парковки посуточно. Для этого требуется предварительное уведомление, которое производится в информационном бюро аэропорта. Оплата наличными.

Аэропорт годора Тиват не имеет своей парковки. Рядом с аэропортом есть частная платная парковка. Однако, Вы также можете договорится с менеджером на парковке о длительном периоде паркинга.

Аэропорты Черногории не несут ответственности за потерю или повреждение транспортного средства.

Где я могу зарегистрироваться, если я купил билет через интернет?

При покупке билета через интернет, Вам достаточно показать паспорт на стойке регистрации.

Какой разрешенный вес багажа?

Чаще всего максимальный вес ручной клади от 5 до 10 кг, максимальный вес переданного багажа до 30 кг бизнес-класс и до 20 кг эконом класс. Однако, все зависит от авиакомпании, поэтому советуем связаться с Вашей авиакомпанией.

Опоздал/ла на рейс из-за непредвиденных обстоятельств, что можно сделать?

Пассажир несет всю ответственность за опоздание на рейс, даже когда причина тому непредвиденные обстоятельства. Единственное решение это купить новый билет.

Существуют ли какие-нибудь определенные правила перевозки с собой домашнего любимца.

Перевоз животных разрешен в случае, если это разрешает государство в которое Вы путешествуете и авиакомпания который вы летите. Во время бронирования билета необходимо предупредить авиакомпанию о Вашем намерении перевозить животное. В зависимости от веса, животное будет размещено или в кабине самолета или в багажном отделении.

Какой максимальный размер ручной клади?

Что касается максимального размера ручной клади, чаще всего это сумма 3-х составляющих (высота, ширина и длина). Эта составляющая не должна превышать 120см. Для большей информации обратитесь в авиакомпанию.

Можно ли с собой перевозить музыкальный инструмент как ручную кладь?

Да, возможно перевозить музыкальный инструмент как ручную кладь. В этом случае, на таможенном контроле Вам придется показать инструмент для проверки сотрудником. Следует помнить, что инструменты нестандартных размеров могут попадать под особый тариф и отдельно платятся. Советуем проконсультироваться с авиакомпанией.

Какое количество чемоданов я могу перевозить?

Некоторые авиакомпании разрешают перевозить только 1 чемодан, пока другие ограничивают Вас не количеством а весом. Лучше всего будет связаться с Вашей авиакомпанией.

Что делать если мой чемодан весит больше разрешенного?

Большинство авиакомпаний разрешат Вам перевезти чемодан с перевесом, однако за каждый лишний киллограм Вам придется доплатить. Доплатить можно на месте, при регистрации на рейс.

Что делать если я потерял в аэропорту сумку?

В данном случае необходимо обратиться в бюро находок (Lost&Found)

Может ли несовершеннолетний самостоятельно путешествовать самолетом?

Несовершеннолетние будут приняты на рейс только в случае, если у него будут все необходимые для этого документы. А именно родительское согласие, нотариально заверенное. Однако, все правила путешествия не составляет аэропорт а авиакомпания, поэтому лучше всего будет также посоветоваться и с ними.